2022年，西開(kāi)有限立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一意識(shí)，大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)，不斷提升質(zhì)量管理水平，確定2022年為“質(zhì)量登高年”，并制定了質(zhì)量登高行動(dòng)方案，在全體職工中營(yíng)造全員參與質(zhì)量的氛圍。

為貫徹落實(shí)方案相關(guān)內(nèi)容，西開(kāi)有限緊抓四個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，建立質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)展質(zhì)量管理評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中的成果與亮點(diǎn)、問(wèn)題與不足，并通過(guò)通報(bào)、展示及經(jīng)驗(yàn)介紹，引導(dǎo)、激勵(lì)產(chǎn)品線(xiàn)之間相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，不斷提升質(zhì)量管理水平，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高顧客滿(mǎn)意度。今天推出3月質(zhì)量管理評(píng)價(jià)得分100分的產(chǎn)品線(xiàn)——斷路器產(chǎn)品線(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)做法。讓我們一起學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共同為公司升級(jí)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，斷路器產(chǎn)品線(xiàn)根據(jù)西開(kāi)有限質(zhì)量登高行動(dòng)安排，秉承“西電出品、必是精品”的質(zhì)量文化，成立質(zhì)量登高行動(dòng)小組，以問(wèn)題為導(dǎo)向制定質(zhì)量登高目標(biāo)，設(shè)定質(zhì)量紅線(xiàn)，以硬考核、強(qiáng)獎(jiǎng)懲的管理方式，動(dòng)員全體人員積極參與，通過(guò)奮斗、探索、改進(jìn)、總結(jié)，進(jìn)一步夯實(shí)產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，向用戶(hù)展現(xiàn)嶄新的“XD”品牌形象。

明確目標(biāo)，精準(zhǔn)策劃。為確保質(zhì)量登高行動(dòng)工作的順利開(kāi)展，產(chǎn)品線(xiàn)成立了由產(chǎn)品經(jīng)理、生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)、技術(shù)員、班組長(zhǎng)組成的“質(zhì)量登高行動(dòng)”推進(jìn)工作組，圍繞降低設(shè)計(jì)差錯(cuò)率、產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證提升、零部件上線(xiàn)合格率管控、裝配工藝提升、提升員工技能、提升產(chǎn)品完整性、提升產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量、提升監(jiān)造滿(mǎn)意度等環(huán)節(jié)制定質(zhì)量登高行動(dòng)計(jì)劃，并梳理近年來(lái)外部重復(fù)性質(zhì)量問(wèn)題，制定優(yōu)化方案，明確登高目標(biāo)及負(fù)責(zé)人，制定部門(mén)考核和激勵(lì)方案并嚴(yán)格落實(shí)，確保質(zhì)量登高行動(dòng)按計(jì)劃實(shí)施。

全員參與，重在落實(shí)。隨著質(zhì)量登高行動(dòng)方案的明確，全員積極響應(yīng)，斷路器產(chǎn)品線(xiàn)持續(xù)開(kāi)展產(chǎn)品驗(yàn)證及改進(jìn)提升工作，進(jìn)一步確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。為提升產(chǎn)品完整性，工程設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)校核，確保設(shè)計(jì)投入BOM與裝箱清單一致，并進(jìn)行備案登記，杜絕錯(cuò)漏發(fā)問(wèn)題；為提升上線(xiàn)零件質(zhì)量，生產(chǎn)線(xiàn)班組加強(qiáng)對(duì)底架/支架、軀殼、拐臂箱、直動(dòng)密封法蘭類(lèi)關(guān)鍵零件上線(xiàn)前檢查，確保零件優(yōu)于裝配要求；為推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)，產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化了《斷路器產(chǎn)品線(xiàn)技術(shù)文件管理規(guī)定》《斷路器產(chǎn)品線(xiàn)監(jiān)造管理辦法》，同時(shí)開(kāi)展監(jiān)造人員滿(mǎn)意度調(diào)查，從而進(jìn)一步了解用戶(hù)需求，提升用戶(hù)監(jiān)造滿(mǎn)意度；為提升員工技能，持續(xù)開(kāi)展產(chǎn)品二次技能培訓(xùn)；為提升產(chǎn)品裝配過(guò)程質(zhì)量，生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)員堅(jiān)持每日對(duì)廠房潔凈度進(jìn)行檢測(cè)，嚴(yán)格檢查工藝紀(jì)律，不斷完善工裝器具，確保產(chǎn)品一次交檢合格率。通過(guò)全員的努力，產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)部質(zhì)量登高行動(dòng)計(jì)劃按期進(jìn)行，將質(zhì)量登高行動(dòng)落地落實(shí)。

部門(mén)協(xié)作，攻堅(jiān)克難。自質(zhì)量登高行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，在公司內(nèi)、外部質(zhì)量推進(jìn)小組的全力配合下，客戶(hù)服務(wù)中心、質(zhì)量管理處積極協(xié)助產(chǎn)品線(xiàn)提升產(chǎn)品內(nèi)、外部質(zhì)量。通過(guò)質(zhì)量登高周例會(huì)討論、評(píng)審，現(xiàn)已完成相關(guān)斷路器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、可靠性提升、運(yùn)輸方式改進(jìn)等方案制定；同時(shí)對(duì)產(chǎn)品備件包裝、存棧交接過(guò)程存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理，制定優(yōu)化方案，避免重復(fù)問(wèn)題再次發(fā)生。在推進(jìn)小組領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，產(chǎn)品線(xiàn)外部質(zhì)量登高行動(dòng)如期開(kāi)展，有效地解決了用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題。

截至3月底，斷路器產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量登高行動(dòng)計(jì)劃完成率100％，產(chǎn)品一次交檢合格100％，產(chǎn)品“零”放電、“零”漏氣，3月份各項(xiàng)質(zhì)量考核指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。在今后的質(zhì)量工作中，斷路器產(chǎn)品線(xiàn)將不斷夯實(shí)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)，堅(jiān)持“一次干對(duì)，一次干好”的質(zhì)量理念，按期開(kāi)展質(zhì)量登高各項(xiàng)工作，將產(chǎn)品質(zhì)量提升工作做深做實(shí)，用精品鑄就質(zhì)量品牌，贏得市場(chǎng)信賴(lài)。