邵陽新聞網(wǎng)7月22日訊(通訊員 李文娟 陽媚)7月15日下午,邵陽市護理專科聯(lián)盟在主席單位邵陽市中心醫(yī)院舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”專題培訓。
作為國家級“互聯(lián)網(wǎng)+老年居家照護服務”師資培訓師、全國改善醫(yī)療服務先進個人,吳秀娟老師以《互聯(lián)網(wǎng)+護理服務標準化建設及實踐》為題,分享四大主題:一是政策與市場雙驅動,深度解析國家政策要點,明確“正面清單50項+負面清單5項”服務邊界;二是全流程質控關鍵點,演示12個標準化服務流程;三是增量破局實戰(zhàn)案例,展示長沙地區(qū)“院內(nèi)健康教育講堂+出院患者精準推送”推廣模式;四是區(qū)域協(xié)同樣板解讀,分享湖南“醫(yī)院-社區(qū)”分級轉診案例,實現(xiàn)三甲醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生站無縫銜接。
互動環(huán)節(jié)中,聯(lián)盟單位代表聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”落地痛點,圍繞“安全保障”“服務半徑覆蓋”“時間平衡”“居家安寧療護”等難點與熱點問題踴躍提問。吳秀娟老師憑借其服務超1.8萬人次零糾紛的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提出務實可行的解決方案贏得全場高度認可與熱烈掌聲。
本次培訓以“政策-實踐-協(xié)同”三維賦能,為邵陽地區(qū)破解“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”瓶頸提供方法論支撐。邵陽市護理專科聯(lián)盟將持續(xù)搭建交流平臺,推動優(yōu)質護理資源向社區(qū)、家庭深度延伸,踐行 “論道深耕拓未來,居家護理繪新圖” 的使命愿景。