邵陽新聞網(wǎng)7月18日訊（通訊員 尹宏文）7月16日晚，隆回縣移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理率隊(duì)赴桃花坪街道荊枝村，參與了村部召開的民情懇談會(huì)，將服務(wù)窗口直接開到了村民的家門口。

懇談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈融洽，針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用情況，村民們圍繞日常網(wǎng)絡(luò)使用的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和迫切需求進(jìn)行了發(fā)言，既有對(duì)部分區(qū)域手機(jī)信號(hào)弱覆蓋問題的反映，也有對(duì)家庭寬帶提速降費(fèi)、故障報(bào)修及時(shí)性的熱切期盼。隆回移動(dòng)公司參與人員全程認(rèn)真傾聽、詳細(xì)記錄，針對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)解答的疑慮當(dāng)場(chǎng)釋惑，對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)解決的復(fù)雜問題逐一登記在冊(cè)，并承諾將制定專項(xiàng)優(yōu)化方案，確保村民反映“件件有回音，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)步步有提升”。

此次夜訪懇談，是隆回移動(dòng)踐行企業(yè)責(zé)任、將服務(wù)沉到鄉(xiāng)村振興一線的具體行動(dòng)。通過面對(duì)面溝通，公司精準(zhǔn)掌握了農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋的真實(shí)短板和村民所需所盼，為后續(xù)精準(zhǔn)投入、靶向優(yōu)化鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施提供了關(guān)鍵依據(jù)。后續(xù)工作中，該公司將持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋與質(zhì)量提升，以更優(yōu)的信息服務(wù)，讓數(shù)字紅利真正轉(zhuǎn)化為村民觸手可及的獲得感，為繪就隆回鄉(xiāng)村全面振興新畫卷注入強(qiáng)勁的移動(dòng)力量。